青岛供暖时间如何安排？2025年全天候服务与问题解决指南

家里暖气突然不热，半夜冷得瑟瑟发抖却找不到人解决？ 别担心，青岛供暖系统提供24小时全天候服务！这份指南将为你详细解析2025年青岛供暖时间安排、联系方式以及常见问题解决方法，让你温暖过冬无忧～

2025年青岛供暖：真的是24小时服务吗？

是的！青岛供暖系统提供24小时不间断供暖服务！根据《青岛市供热条例》，青岛市采暖期为每年的11月16日0时到次年的4月5日24时，整整140天。在这期间，供暖系统会持续运行，确保居民家中全天候保持温暖。

更重要的是，青岛各大供热企业还提供24小时客服热线和应急维修服务。无论是凌晨三点暖气突然漏水，还是周末早晨家里温度不达标，只需要一个电话，专业维修人员就会及时响应，解决问题。

个人观点：青岛不仅供暖时间长（比很多北方城市多20天），而且服务质量高，真正做到了"民有所呼，我有所应"。这种全天候的服务保障，体现了城市管理的温度和精度！

24小时服务热线大全

遇到供暖问题，这些电话能帮你快速解决：

主要供热企业服务热线：

• 青岛能源集团有限公司：96556（全市主要服务商）

• 华电青岛热力有限公司：96559

• 青岛金湖热力有限公司：85810404

• 青岛亨通达实业有限公司：85821724

• 青岛东亿能源集团有限公司（东亿热力）：88903112

• 青岛西海岸公用事业集团能源供热有限公司：85112319

• 青岛顺安热电有限公司：66796679

其他重要联系方式：

• 青岛早报问暖热线：82888000（媒体监督渠道）

• 各区市供热服务管家：每个社区都有指定的供热管家，联系方式可在小区公告栏或物业处查询

多渠道反映问题：

除了打电话，还可以通过 "青岛能源集团"微信公众号、各供热企业官方网站、12345政务服务便民热线等渠道反映供暖问题。

2025年青岛供暖重要时间节点

掌握这些关键时间点，让你更好地规划供暖事宜：

年度供暖时间表：

时间	重要事项	备注
10月中下旬	供热缴费高峰期，各供热企业开始充水试压	留意小区通知，试压期间家中务必留人
11月11日左右	开始试供热	供热单位在采暖期开始前5日试供热
11月16日0时	正式供暖开始	根据《青岛市供热条例》规定
11月-次年4月	全天候供暖期	持续140天
次年4月5日24时	正式供暖结束	根据《青岛市供热条例》规定

常见供暖问题自助解决指南

一些小问题可以自己先尝试解决，省时又**：

问题一：整个暖气系统都不热

• 可能原因：进回水阀门未打开或过滤器堵塞

• 解决方法：检查并打开所有阀门；如怀疑过滤器堵塞，可关闭阀门后清洗过滤网（如不熟悉操作，建议联系专业人员）

问题二：部分暖气片不热或有水声

• 可能原因：管道内积气

• 解决方法：使用暖气片侧面的排气阀进行排气，直到有水流出后关闭

问题三：暖气片热但室温不达标

• 可能原因：暖气片被遮盖、建筑保温差或暖气片数量不足

• 解决方法：移除暖气片罩和遮挡物；如仍不达标，可联系供热单位测温，如确属供热问题可要求解决

问题四：暖气漏水

• 应急处理：立即用厚毛巾、抹布等物品堵漏，减少水流量；已分户的应立即关闭户内分水器阀门，并立即拨打维修电话

供暖小贴士：让温暖更**

缴费时间与方式：

• 供热费应在11月15日前一次性全额缴纳。

• 可通过微信、支付宝、网上银行或到供热营业厅、代收银行缴纳。

温度标准：

• 青岛市规定供暖期内居民用户卧室、客厅温度不应低于18℃。

• 如室温持续低于18℃，可向供热公司提出登门测温要求。

节能建议：

• 暖气片周围不要堆放杂物或加装暖气罩，这会使室温降低3-5℃。

• 白天阳光充足时可适当调低温度，夜间可关闭无人房间的暖气阀门。

安全提醒：

• 切勿私自排放或使用暖气水，其中含有化学试剂，对健康有害且影响系统运行。

• 切勿私自改装供暖设施，如需改动应向供热单位申请并由专业人员施工。

常见问题答疑

Q：如果供暖开始后家里还不热，怎么办？

A：首先询问邻居家情况，如果只是自家不热，可按上述方法自查；如果整个单元或小区都不热，可能是管网问题，请立即联系供热单位。

Q：供暖结束后需要注意什么？

A：供暖结束后，供热单位会对系统进行满水保养，用户不要关闭户内阀门。同时检查接口是否漏水，如需清洁暖气片表面，可用肥皂水等柔和洗涤剂。

Q：新房**年供暖需要注意什么？

A：新房**年供暖时，应特别关注管道接口处是否漏水。由于新房墙体潮湿，初期耗热量较大，室温可能上升较慢，属正常现象。

Q：如果长期不在家，可以申请停暖吗？

A：可以。但需要提前向供热单位提出申请（通常需要在10月底前办理），并按照相关规定缴纳一定比例的基础热费。具体政策和比例请咨询所在地区的供热单位。

**数据：2024-2025年供热季，青岛全市供热居民用户达到331万户，供热面积达3.71亿平方米。全市64家供热企业配备了2256名供热管家和维修调试人员，提供了78条24小时服务热线，确保用户问题能够得到及时响应和解决。

2025年青岛供暖服务提供24小时全天候保障，包括持续的供暖系统运行和及时的客户服务。供暖期严格按照《青岛市供热条例》规定，从2025年11月16日0时开始，至2026年4月5日24时结束，总计140天。期间如遇任何供暖问题，可随时拨打青岛能源集团热线96556或所在区域供热企业的24小时服务电话。常见问题如系统不热、部分暖气片不热等，可先尝试自查解决，如无法处理应及时联系专业人员。供暖结束后系统将进行满水保养，用户需注意检查接口是否漏水。青岛供暖系统拥有庞大的用户群和专业的服务团队，致力于为市民提供温暖、舒适的冬季室内环境。